О компании — IT-аутсорсинг kvit.info

 

О компании — ООО «КВИТ»

Наша история

Наша компания работает на рынке компьютерных услуг более 7 лет. За это время мы зарекомендовали себя как надёжный и ответственный партнёр для десятков компаний в Уфе и Башкортостане. Мы прошли путь от небольшой IT-компании до одного из ведущих поставщиков услуг IT-аутсорсинга в регионе.

Наша миссия

Мы помогаем бизнесу работать стабильно и эффективно, беря на себя все вопросы, связанные с IT-инфраструктурой. Наша цель — чтобы вы могли сосредоточиться на своём бизнесе, а не на технических проблемах.

Почему выбирают нас

• Высококвалифицированные специалисты — в нашей команде только сертифицированные ИТ-инженеры с многолетним опытом работы. Все наши сотрудники регулярно проходят повышение квалификации.
• Круглосуточная поддержка — мы работаем для вас 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, без выходных и отпусков. Всегда на связи, всегда готовы помочь.
• Индивидуальный подход — каждому клиенту предоставляется личный ИТ-инженер (системный администратор), который знает специфику вашей инфраструктуры и всегда готов решить ваши задачи с индивидуальным подходом.
• Выгодные цены — мы сокращаем ваши затраты на IT-инфраструктуру в два раза по сравнению с содержанием штатного системного администратора.
• Проактивный мониторинг — мы используем системы онлайн-мониторинга, которые позволяют выявлять и устранять проблемы до того, как они повлияют на работу вашего бизнеса.
• Неограниченные выезды — экстренные выезды специалиста включены в стоимость обслуживания. Неограниченное количество выездов позволяет оперативно решать любую задачу.

Наши принципы

1. Ответственность — с момента подписания договора мы несём финансовую ответственность за работоспособность вашего оборудования.
2. Прозрачность — вы всегда в курсе всех работ и событий, связанных с вашей IT-инфраструктурой.
3. Качество — мы используем только лицензионное программное обеспечение и сертифицированное оборудование.
4. Надёжность — система обеспечения сохранности данных с интеллектуальным автоматическим резервным копированием.

Наша команда

В нашей команде работают только сертифицированные специалисты, благодаря которым скорость и качество решения проблем находятся на высоком уровне. Наши инженеры имеют сертификаты ведущих производителей оборудования и программного обеспечения.

Контакты

Телефон: +7 (937) 33 21 607

Email: support@kvit.info

Режим работы: круглосуточно, без выходных

История компании

IT-компания КВИТ была основана в 2012 году группой опытных системных администраторов, объединённых общей идеей — сделать профессиональный IT-аутсорсинг доступным для бизнеса любого масштаба в Уфе и Башкортостане. За 14 лет работы мы выросли из небольшой команды энтузиастов в полноценную IT-компанию с 15+ сертифицированными специалистами.

Наша история — это более 50 успешных проектов по построению IT-инфраструктуры для бизнеса: от небольших офисов до крупных производственных предприятий. Мы гордимся тем, что средний срок сотрудничества с нашим клиентом — 3+ года. Это говорит о качестве нашей работы и уровне доверия.

Наша команда

В команде КВИТ работают специалисты с опытом работы от 5 до 15 лет.

Мы постоянно повышаем квалификацию, следим за последними трендами в IT и внедряем лучшие мировые практики в обслуживание наших клиентов.

Наша команда включает: системных администраторов, сетевых инженеров, специалистов по информационной безопасности, инженеров по резервному копированию, администраторов DevOps-инженеров, менеджеров по работе с клиентами.

Наши принципы работы

Проактивность. Мы не ждём, пока что-то сломается. Постоянный мониторинг систем позволяет нам выявлять и устранять проблемы до того, как они повлияют на бизнес клиента. Среднее время реакции на предупреждение о проблеме — 15 минут.

Прозрачность. Каждый клиент получает ежемесячный отчёт о проделанной работе, состоянии систем, инцидентах и предпринятых действиях. Личный кабинет для мониторинга состояния инфраструктуры. Полная прозрачность — вы всегда знаете, за что платите.

Надёжность. Мы гарантируем 99.9% доступности обслуживаемых систем. В случае нарушения SLA — предоставляем компенсацию. Договор с чёткими обязательствами и штрафными санкциями — для защиты ваших интересов.

Индивидуальный подход. Не существует двух одинаковых компаний, и мы не предлагаем шаблонных решений. Каждый план обслуживания разрабатывается индивидуально под задачи, бюджет и специфику бизнеса клиента.

Наши сертификаты и партнёрства

Мы являемся официальными партнёрами Microsoft, Cisco, Dell, HP, Lenovo. Это позволяет нам предлагать клиентам лучшие условия на оборудование и лицензионное ПО, а также получать приоритетную техническую поддержку от производителей.

Все наши специалисты регулярно проходят сертификационные курсы и обновляют сертификаты. Мы инвестируем в обучение команды, чтобы предоставлять вам услуги на уровне лучших мировых практик.

Наши достижения

За 14 лет работы мы выполнили более 1200 проектов различной сложности. Мы гордимся каждым проектом, но особенно ценим долгосрочные отношения с клиентами. Средний срок сотрудничества — 3+ года.

Наши ключевые достижения: 50+ постоянных клиентов, 15+ сертифицированных специалистов, 99.9% доступность систем, среднее время реакции 30 минут, 1200+ выполненных проектов, 0 критических инцидентов у текущих клиентов за последний год.

Специализация по отраслям

Торговля. Обслуживаем торговые сети, супермаркеты, розничные магазины. Настраиваем POS-системы, точки продаж, интеграцию с системы видеонаблюдения и контроля доступа.

Производство. Обслуживаем промышленные предприятия: автоматизация производственных линий, сетевая инфраструктура цехов, резервное копирование данных ERP-систем. Понимаем важность бесперебойной работы производства.

Медицина. Обслуживаем медицинские учреждения: настройка и обслуживание медицинского ПО, серверов с病历ами, систем диагностики. Строгое соблюдение требований безопасности медицинских данных.

Образование. Поддерживаем школы, колледжи, вузы: компьютерные классы, сетевая инфраструктура, электронные журналы, дистанционное обучение. Гибкие решения для образовательных учреждений.

Почему выбирают КВИТ

Опыт. 14 лет на рынке IT-аутсорсинга Уфы — это огромный багаж знаний и практического опыта. Мы знаем все типичные проблемы и как их предотвратить.

Команда. 15+ сертифицированных инженеров с опытом от 5 лет. Постоянное обучение, сертификации, повышение квалификации.

Технологии. Используем только проверенные и актуальные технологии. Не навязываем чуждое оборудование — подбираем под задачи и бюджет клиента.

Прозрачность. Ежемесячные отчёты, личный кабинет для мониторинга, полная документация всех работ.

Гибкость. Индивидуальные тарифы от 5 000 руб/мес. Возможность масштабирования услуг по мере роста бизнеса.

Наша миссия

Сделать профессиональный IT-аутсорсинг доступным для каждого бизнеса в Уфе и Башкортостане. Мы верим, что качественная IT-инфраструктура — это не роскошь, а необходимость для конкурентоспособности.

Мы работаем не просто как поставщик услуг, а как партнёр. Вместе с вами строим надёжную IT-инфраструктуру, которая помогает вашему бизнесу достигать поставленных целей.

Корпоративная социальная ответственность

Мы активно участвуем в жизни города Уфы и Республики Башкортостан. Наша команда регулярно проводит бесплатные мастер-классы по информационной безопасности для школьников и студентов. Мы поддерживаем местные образовательные инициативы, спонсируем IT-олимпиады и конкурсы для молодых специалистов.

Мы верим, что сильная IT-индустрия — это не только бизнес, но и вклад в развитие общества. Именно поэтому мы инвестируем время и ресурсы в подготовку новых кадров: сотрудничаем с УГАТУ, УГНТУ, БашГУ, проводим стажировки для студентов и выпускников.

Наша компания также участвует в благотворительных проектах: оказываем бесплатную IT-помощь некоммерческим организациям, школам, медицинским учреждениям в сельских районах Республики. Мы уверены, что технологии должны быть доступны каждому.

Наши ценности

Качество превыше количества. Мы не гонимся за числом клиентов — мы ценим качество обслуживания каждого. Нам важны долгосрочные отношения, а не разовые сделки. Средний срок сотрудничества — 3+ года это подтверждает.

Инновации и прогресс. Мы постоянно внедряем новые технологии и методы работы. Облачные решения, автоматизация, машинное обучение для мониторинга — мы следим за трендами и адаптируем их под нужды клиентов.

Честность и прозрачность. Мы говорим клиентам правду, даже если она неприятна. Если система не требует обслуживания — мы скажем. Если можно сэкономить — мы предложим. Вы платите только за то, что действительно нужно.

Командная работа. Мы не работаем в одиночку. Каждый проект — результат слаженной работы всей команды: от инженера до менеджера. Мы поддерживаем друг друга, помогаем развиваться и создаём среду, в которой хочется работать.

Постоянное развитие. Мы не стоим на месте. Каждый год мы расширяем спектр услуг, повышаем квалификацию команды, инвестируем в оборудование и инструменты. Мы становимся лучше, чтобы вы получали всё более высокий уровень сервиса.

Специализация по технологиям

Linux. Ubuntu, CentOS, Debian, Astra Linux, Rocky Linux, Alpine. Настройка web-серверов (Apache, Nginx), баз данных (PostgreSQL, MySQL, MariaDB), контейнеризация (Docker, Kubernetes). Оптимизация производительности, настройка отказоустойчивости.

Windows Server. 2012, 2016, 2019, 2022. Active Directory, DNS, DHCP, GPO, Hyper-V, удалённые сервера терминалов. Интеграция с Office 365, Azure, Microsoft 365. Мониторинг и оптимизация.

Сетевое оборудование. Cisco, MikroTik, Ubiquiti, Huawei. Маршрутизация, VLAN, QoS, VPN, Wi-Fi, фаерволы, IPS/IDS. Проектирование топологии, аудит безопасности, оптимизация трафика.

Резервное копирование. Veeam, Bacula, Duplicity, Rsync. Стратегии бэкапов: полные, инкрементальные, дифференциальные. Автоматическое тестирование восстановления, географическая избыточность.

ERP и ERP. Бухгалтерия, Управление торговлей, Розница, ЗУП, ERP, Управление холдингом. Обновление, оптимизация, доработки, интеграции, обучение пользователей. Перенос данных с устаревших конфигураций.